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提醒通知與電子帳單

  • 開闔常見問題
    Q1.MyBank有提供哪些個人提醒通知服務?要怎麼設定?

    MyBank提供多種提醒通知服務,依設定及預設不同,提供不同類型的提醒服務。 主要分為三種,

    (1)MyBank畫面提醒(2)Email通知(3)簡訊通知 如下圖:


    (1)MyBank畫面提醒

    以約定戶即時轉帳成功為例,當你執行完一筆約定轉帳後,MyBank將會於「個人提醒通知」功能,顯示您今日約定轉帳的結果,如下圖圈選部分。


    點選該「約定戶即時轉帳成功1筆」後,會進入即時轉帳查詢功能,可查詢今日轉帳詳細資訊


    (2)Email提醒

    以約定戶即時轉帳成功為例,當你執行完一筆約定轉帳後,若您設定以Email提醒,在完成約定轉帳後,將會以email方式寄送約定轉帳的結果給您,下圖為信件內容之範本。


    (3)簡訊通知

    以約定戶即時轉帳成功為例,當你執行完一筆約定轉帳後,若您設定以「簡訊通知」,在完成約定轉帳後,將會以簡訊方式傳送約定轉帳的結果至您的手機,提醒您記得先至個人基本資料填寫手機號碼。

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    Q2.有提供email電子帳單或對帳單的服務嗎 ?

    有。目前本行網路銀行有提供多種電子帳單或通知單服務如帳戶交易明細對帳單、自選股收盤價、存款/放款/理財/信用卡(含i刷金融卡),客戶可根據個人需要,並依下列步驟設定,完成訂閱手續:

    (1)帳戶/自選股通知

    • 登入「網路銀行」
    • 點選「申請設定」,再點選「帳戶/自選股通知」
    • 點選「訂閱」並選擇「寄送區間」後,按下「設定」,即可完成訂閱手續。

    提醒您於基本資料填寫您的「email」



    (2)電子帳單/通知單設定:存款、放款、理財、信用卡(含i刷金融卡)

    • 登入「網路銀行
    • 點選「申請設定」
    • 點選「對帳單/通知單設定」後,點選 「以E-mail寄送認證碼」或「以手機寄送認證碼」,系統將寄送至您「基本資料」所留存的E-mail或手機
    • 提醒您於基本資料填寫您的「E-mail」和「手機」


    • 以E-mail寄送認證碼為例,至E-Mail信箱收取「我要啟用MyBank『對帳單/通知單設定』功能」信件,請在1小時內完成認證程序,逾時需重新申請認證碼
    • MyBank「個人服務」→「對帳單/通知單設定」→輸入6位數認證碼後按「確定」
    • 即可進行對帳單/通知單設定
  • 開闔常見問題
    Q3.為什麼要填「個人基本資料」?

    在本行留有手機及Email的客戶方可使用個人提醒通知。本行的網路銀行服務中,有許多貼心的個人提醒通知(如:約定戶即時轉帳提醒、非約定戶即時轉帳提醒、支存待補提醒、預約轉帳事先提醒等項目)!